FAQs

Ja, wij streven naar ethische inkoop. Onze diamanten zijn afkomstig van gerenommeerde leveranciers die zich strikt aan het Kimberley-proces houden en ervoor zorgen dat ze conflictvrij zijn.

U kunt in onze winkel langskomen voor een professionele ringmaatbepaling of gebruik maken van onze online ringmaatgids, die eenvoudig te volgen instructies biedt voor het thuis opmeten van uw ringmaat.

Absoluut! Wij bieden maatwerkdiensten. Ons team kan met u samenwerken om een uniek en gepersonaliseerd stuk te creëren dat is afgestemd op uw specificaties.

Wij bieden een probleemloos retourbeleid binnen 30 dagen na aankoop. Raadpleeg onze pagina Retourneren en ruilen voor gedetailleerde informatie over de geschiktheid en het retourproces.

Op onze website bieden wij uitgebreide onderhoudsinstructies voor verschillende soorten sieraden. Volg deze richtlijnen om uw sieraden er jarenlang stralend uit te laten zien.

Ja, we hebben flexibele financieringsmogelijkheden beschikbaar. Neem contact op met ons team of bezoek onze winkel voor meer informatie over onze betalingsplannen en financieringsmogelijkheden.

Wij bieden zowel natuurlijke als in het laboratorium gemaakte edelstenen. Elke productbeschrijving specificeert de herkomst van de edelsteen die in het sieraad wordt gebruikt.

Wij raden u aan een zilverpoetsdoek of een milde zilverreiniger te gebruiken die speciaal is ontworpen om aanslag te verwijderen. Vermijd het gebruik van agressieve chemicaliën of schurende materialen.

Ja, wij bieden reparatiediensten aan voor sieraden die in onze winkel zijn gekocht. Neem contact met ons op of kom langs in onze winkel om de reparatiemogelijkheden en -procedures te bespreken.

Beide metalen zijn uitstekende keuzes voor sieraden. Witgoud is een legering van goud vermengd met andere metalen, terwijl platina een van nature wit en duurzaam metaal is. Wij kunnen u begeleiden bij het kiezen van het metaal dat het beste bij uw voorkeuren en behoeften past.